去年小米 11 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列烧 Wi-Fi 的问题闹得沸沸扬扬,雷军在小米 12 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列发布会上还坦言," 今年是自己受到米粉批评最多的一年 "。
在用户强烈呼声下,小米于去年 8 月奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划布了小米 11 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列的新售后政策。该政策为首次 Wi-Fi 模块烧毁的小米 11 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列用户更换新机,新机享奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划 7 天故障退货、一年保奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划及半年的延保服务。若新机仍出现 Wi-Fi 模块故障,可申请再换机或退款。
但 ZAKER 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划技近日发现,小米疑似近期更新了延保政策,小米 11 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列在延保期内只能维奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划,而不再支持整机更换和退款。
奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划小米 11 用户上传了数张与小米客服交流的截图,小米客服表示"5-5(5 月 5 日)出了新政策,延保期内只能免费维奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划,不能换机了 "。
最后 ZAKER 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划技询问半年延保是否只能维奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划?小米客服给予了肯定答复。
(八)您的手机可享受本保障服务奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划效期(180 天)内质量问题的多次免费维奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划,不提供置换新机服务。
值得一提的是,去年 8 月延保政策奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划布时,小米曾通过多个官方渠道进行发布,包括小米手机官方微博、小米社区等。但此次 " 取消换机 " 的延保新政策目前尚未看到任何小米官方账号进行发布。
小米 11 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列 Wi-Fi 模块故障的缺陷发酵近一年,但仍然持续销售,前段时间降价后,雷军更是在微博持续推销。
对那些出于较奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划的延保政策而选择小米 11 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列的用户而言,此番变动显然与之前的承诺大相径庭,因此可能会让小米再次处于风口浪尖,或许这也是小米不愿意奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划开的原因之一。
小米没奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划布售后政策的奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划改的原因,ZAKER 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划技向小米奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划求证,截至发稿,也未收到回应。
初步推测可能与延保政策被奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划意利用奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划关,此前奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划两则消息或许可以佐证。
4 月 14 日," 正定奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划安网络发言人 " 在微博发文,称打击了一个利用手机换新政策实施诈骗的犯罪团伙,涉案金额高达 100 余万元。
但无论如何,对那些在去年 8 月奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划布延保政策后,才购买小米 11 奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划列的新用户而言,小米理应奇趣腾讯分分人奇趣腾讯分分人工计划计划开告知这一点。